Dans le cadre de la Chaire « Design d’Expérience Soignants » soutenue par la Maison des Sciences de l’Homme de l’Université Paris-Saclay, en collaboration également avec l’Université de Liège (Liege Creative – Forum Innover et Entreprendre) et le Laboratoire de Psychologie et d’Ergonomie Appliquées (UMR 7708T Université Paris-Descartes) :
Article produit par Gilbert Giacomoni, UATI:

Titre: De la décision et ses conséquences au design d’expériences : expérience-pilote en gériatrie à l’hôpital Lyon Sud

Résumé : La théorie de la décision et les sciences comportementales sont inopérantes pour un système de soin dans des états-limites. Le paradigme, voire le mythe, de soignants interchangeables, tels des agents rationnels, désincarnés et menant à bien leur mission toute leur vie, ne tient plus. Sur les pas des cercles de qualité dans les années 50, la recherche-intervention montre que des apprentissages-clés refoulés par les collectifs et les formations cliniques, manquent pour appréhender l’environnement professionnel autrement, via l’embodiment et le design d’expériences. De sorte que toute personne y jouisse du meilleur état de santé physique et mental qu’elle y soit capable d’atteindre.

Mots-clés : décision, embodiment, design d’expériences, soignants, qualité de vie au travail.

Title : From the decision and its consequences to the design of experiments: pilot experiment in the geriatric units at the Lyon Sud hospital

Abstract: Decision theory and behavioral sciences are ineffective for a healthcare system in borderline states. The paradigm, even the myth, of interchangeable caregivers, like rational agents, disembodied and carrying out their mission all their lives, no longer holds. Following in the footsteps of quality circles in the 1950s, intervention research shows that key learnings repressed by collectives and clinical training are lacking in order to understand the professional environment differently, via the embodiment and design of experiences. So that everyone enjoys the best state of physical and mental health that he is able to achieve.

Key-words: decision, embodiment, design of experiments, caregivers, quality of life at work.